プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

株式会社Ribbons Base(以下、「当社」という)は,ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」という)を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。


【1.個人情報の定義】
当社において、個人情報は個人情報保護法及びその他の関係法令で定められる情報であり、特定の個人を識別できる情報(氏名、生年月日、メールアドレスなど)およびユーザーID、パスワード等の特定の個人と結びついて使用される情報を指します。当社が提供しているアプリ及びその他のサービス(以下「当社サービス」という)において、ユーザーが入力する情報(利用者属性・職種・病院名・診療科目・ニックネーム・性別・年齢・プロフィール写真・プロフィールコメント・がんの部位・現在の病期・その他の特徴・がん治療に使用しているお薬・治療歴・予定・検査・全体の調子・薬の服用記録・毎日の体調・副作用・メモ・ブログ・共有者リスト・医療従事者の職種や病院名・診療科等の情報、以下「治療日記関連情報」という)は、単独では個人情報とみなさず、これらの情報が個人情報と紐づけて利用される場合には個人情報とみなし、適切に取り扱います。また本ポリシーにおいて「個人関連情報」とは、個人情報保護法に定める「個人関連情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、個人情報、個人情報保護法に定める仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないものをいいます。

【2.個人情報の取得方法】
当社は、以下の方法でお客様の情報を収集することがあります。
・当社サービスの利用を開始するために必要なログイン情報(メールアドレス、パスワード、生年月日)
・当社サービスの利用にあたり入力された治療日記関連情報
・お問い合わせフォームやコメントの送信時における、氏名・メールアドレス等の情報
・当社が提供するサービスの利用状況やログ情報
・クッキー、ウェブビーコン、その他の技術を用いた情報収集

【3.個人情報の利用目的】
当社は、個人情報を以下の利用目的のために利用します。
・当社サービスの提供、運営
・ユーザーサポート、お問い合わせ対応
・当社サービスに関するお知らせやキャンペーン情報等の配信
・ユーザーの利用状況の分析や、サービス改善・新サービス開発のための調査・分析
・製薬会社の開発支援など、第三者へ個人が特定されない形で提供
・個人が特定されない形での学術利用
・アプリ内の属性を限定した広告掲載
・治療日記関連情報及びその統計情報の、医療機関、医療従事者に対する健康管理、診療サポート、学術利用、その他これらに関連する目的での提供
・当社サービスに関する利用規約等に違反する利用、違法又は不正のおそれのある行為の防止、調査及び特定

【4.個人情報の共有・開示】
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に開示・共有しません。
・ユーザーが事前に同意した場合
・法令に基づき開示・提供が必要な場合
・人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
・当社が業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合。ただし、委託先には厳重な管理を求め、個人情報の適切な取り扱いを確保します。

【5.統計データの利用】
当社は取得したユーザーの個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。当社は、第三者への提供などにおいて、統計データを何ら制限なく利用することができます。

【6.利用目的による制限】
当社は取得した個人情報について、上記「3.個人情報の利用目的」で定めた利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱うものとし、その範囲外で取り扱う場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。ただし、以下の事項に該当する場合はこの限りではありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上が必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体、又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

【7.個人データを安全に管理するための措置】
当社は、お客様の情報を適切に管理し、情報漏洩や不正アクセス、紛失、破壊、改ざんなどを防止するための適切な措置を講じます。当社は、以下のようなセキュリティ対策を実施しています。
・情報の保存にあたっては、SSL暗号化通信、アクセス制限、パスワードによる認証などの技術的・組織的なセキュリティ対策を実施します
・当社は、情報を取り扱うスタッフに対して、情報管理の重要性、および情報管理に関する法令・規則・内部規定等を周知徹底するとともに、必要な教育・指導を実施します
・当社は、情報漏洩等のトラブルが発生した場合には、速やかに対応措置を講じるとともに、再発防止策を検討、実施します

【8.個人関連情報】
当社は、個人関連情報を第三者に提供する場合、当該提供先が個人関連情報を個人情報保護法に定める個人データ(以下単に「個人データ」といいます。)として取得することが想定されるときは、当該第三者に対し、当該第三者が個人関連情報の提供を受けて利用者が識別される個人データとして取得することを認める旨の会員本人の適切な同意が得られていることを確認します。

【9.匿名加工情報】
当社が保有する個人情報について、特定の個人を識別できないように個人情報を加工した情報であって当該個人情報を復元することができないようにした情報(以下「匿名加工情報」という)を作成し、これを第三者に提供する場合は、法令に従って適切に加工し、匿名加工情報であることを明示して第三者に提供するものとし、また、提供の目的、提供する情報の項目、提供方法、安全管理措置の内容等について、予め公表するものとします。

【10.免責事項の説明】
私たちは、当社サービスの提供において最善を尽くしていますが、利用者は当社サービスを自己責任で使用するものとし、以下の状況で生じた利用者の損害については、当社の故意又は重過失が認められる場合を除き、責任を負いません。
・利用者が第三者に自身のアカウントへのアクセスを許可した場合
・当社サービス上で利用者が入力した情報により、個人が特定された場合
・利用者が当社サービスやその他の手段を通じて第三者に個人情報を開示した場合
・利用者が入力したかどうかにかかわらず、当社がIDやパスワードの一致を確認してサービスを提供した場合
・当社サービスがリンクしている他の事業者や個人のウェブサービスでの個人情報の取扱いに関して個人情報保護法その他の関係法令や個人情報保護委員会が定めるガイドライン等に違反があった場合

【11.保有個人データの開示、訂正】
本人からの個人情報開示要求があった場合、遅滞なく開示いたします。また個人情報の利用目的通知や修正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止を希望される方は以下にご請求ください。

〒441-8113
愛知県豊橋市西幸町浜池333-9 豊橋サイエンスコア109
株式会社Ribbons Base
contact@ribbonsbase.com

【1.個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先】
当社の個人情報取り扱いに関するご質問、不明点、苦情、その他のお問い合わせは、お問い合わせフォームからお寄せください。

【13.データ暗号化について】
当社のWebサイトはSSLに対応し、ブラウザとサーバ間の通信を暗号化しています。これによりユーザーが入力する個人情報は自動的に暗号化されます。

【14.クッキーについて】
クッキーは、ウェブサーバからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがクッキーを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社ウェブサイトを利用することができます。当社ウェブイトが送信するクッキーには、個人を特定するような情報は含まれていません。またお使いのウェブブラウザの設定により、クッキーを無効化することもできます。

【15.アクセス解析について】
当サイトでは、サイトの分析と改善のためにGoogleが提供している「Google アナリティクス」を使用しています。このサービスは、トラフィックデータの収集のためにクッキーを使用しており、収集されるデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。

【16.広告配信について】
当サイトは、第三者配信の広告サービス「Google アドセンス」を利用しています。
広告配信事業者は、利用者の興味に応じた広告を表示するためにクッキーを使用することがあります。これによって利用者のブラウザを識別できるようになりますが、個人を特定するものではありません。
クッキーを無効にする方法や「Google アドセンス」に関する詳細は、https://policies.google.com/technologies/ads?gl=jp をご覧ください。
また、Amazonのアソシエイトとして、当サイトは適格販売により収入を得ています。

7.プライバシーポリシーの変更】
当社サービスの利用規約などの記述と本ポリシーの記述に矛盾が生じた場合、個人情報の利用目的に関しては、各利用規約の記述を優先します。その他の事項については、本ポリシーの記述を優先します。また、本ポリシーの内容は変更されることがあります。変更後のポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします

【18.国際データ転送】
ユーザーの個人情報が、ユーザーの国や地域外にあるサーバーに保存される場合があります。これには、ユーザーの情報が他国にある当社の関連企業やサービスプロバイダーに転送されることを含みます。これらの国におけるデータ保護法がユーザーの国と異なる場合がありますが、当社は適切な保護措置を講じて、個人情報を適切に管理します。

【19.第三者への情報提供】
当社は、法令に基づく場合や当社の権利や財産の保護、他の利用者の保護のために必要な場合を除いて、ユーザーの個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、ビジネスパートナーとの共同企画やイベントの開催など、特定の目的でユーザー情報を共有する場合があります。その際には、その旨を明確にし、ユーザーに通知します。

【20.プライバシーポリシーの制定日及び改定日】
制定日:2022年8月13日
改定日:2023年3月20日

【21.事業者情報】
法人名:株式会社Ribbons Base(Ribbons Base,Inc.)
住所:愛知県豊橋市西幸町浜池333-9 豊橋サイエンスコア109
代表者:西川 隆一(Ryuichi Nishikawa)