よくある質問と回答(FAQ)

治療日記の公開範囲について

治療日記はどこまで他のユーザーに公開されていますか?

「鍵マーク🔒」のアイコンがついている項目(予定・検査・メモ)に関しては、他のユーザーからは閲覧できない項目となります。それ以外の項目に関しては公開されているため、ブログへの写真掲載など個人情報の取り扱いには十分ご注意ください。

治療日記はなぜ公開されるのでしょうか?

本アプリ「ribbons」は、がん患者さんがそれぞれの体験を共有して、お互いに支え合うことを主な目的としております。そのため、他ユーザーにとって治療の参考となり得る情報に関しては、公開とさせていただいております。

公開したくない項目があるとき、どうすればよいのでしょうか?

公開したくない入力項目に関しては、マイメニューから削除や変更が可能です。また非公開の「メモ」を活用して、記録していただいく事もおすすめします。有料プランでは全ての項目に「鍵マーク🔒」をつけることも可能なので、こちらもご検討ください。

医療従事者や家族には、どの項目が公開されるのでしょうか?

医療従事者や家族と共有を行った場合、他ユーザー同士の共有と同じ範囲で公開されます。具体的には「鍵マーク🔒」がついている項目は非公開、それ以外は公開(共有)されています。

治療日記の編集について

一度入力した内容を変更したいとき、どのようにすれば編集できますか?

変更したい項目をタップすれば、再度入力が可能となります。最新の入力内容が治療日記へ反映、保存されます。

過去分の治療日記を編集したい時、いつまで編集が可能ですか?

過去分の編集については、「前日分まで」が編集可能となります。24時00分で日付が変更となり、2日以上前の治療日記は編集できなくなるため、ご注意ください。

他のユーザーとのやりとりについて

他のがん患者さんの情報がとても参考になったので、お礼のメッセージを送りたいです。どのようにすればできますか?

申し訳ございませんが、本アプリではメッセージをやりとりする機能は備わっておりません。他ユーザーとのコミュニケーションは、応援スタンプのみが可能となっております。

なぜ他のユーザーさんとメッセージのやりとりができないのですか?

本アプリでは治療日記を共有して、相互に支え合うことが主な目的となっております。メッセージのやりとりによるトラブル(個人間の意見の相違、特定の治療や商品の推奨、商業取引など)を避ける目的もあり、現時点では機能を実装しておりません。

「メモ」や「ブログ」の不具合について

絵文字を入力するとエラー表示されて保存できません。絵文字は使えないのでしょうか?

ご不便をおかけして申し訳ございません。現在、不具合の原因を探索しております。
ただし一部の絵文字(157種類)に関しては、現在もご利用いただけるため、下記の利用可能な絵文字リストをご参照ください。

利用可能な絵文字リスト

お薬の飲み忘れ対策について

お薬の飲み忘れを防ぎたいのですが、お薬アラームなどの設定はできないのですか?

治療日記にお薬の服用の有無をチェックする機能はありますが、時間を決めてアラームでお知らせするような機能はありません。iPhoneであれば代用で「オートメーション」機能を、アラームのように活用することができます。毎日決まった時間に自動でribbonsを立ち上げ「💊」をタップ、これによってお薬の飲み忘れを予防することが可能になります。
(画像タップで手順を拡大して見れます)

その他

アプリの使い方に関する質問や、意見を運営者へ伝えたいとき、どこから問い合わせればよいのでしょうか?

問題が解決されないときや意見を伝えたいときは、問い合わせフォーム(https://ribbonsbase.com/contact/)からお問い合わせください。題名に「アプリについて」と記載いただくと対応がスムーズにできます。