よくある質問と回答（FAQ）

治療日記の公開範囲について

治療日記はどこまで他のユーザーに公開されていますか？

「鍵マーク🔒」のアイコンがついている項目（予定・検査・メモ）に関しては、他のユーザーからは閲覧できない項目となります。それ以外の項目に関しては公開されているため、ブログへの写真掲載など個人情報の取り扱いには十分ご注意ください。

治療日記はなぜ公開されるのでしょうか？

本アプリ「ribbons」は、がん患者さんがそれぞれの体験を共有して、お互いに支え合うことを主な目的としております。そのため、他ユーザーにとって治療の参考となり得る情報に関しては、公開とさせていただいております。

公開したくない項目があるとき、どうすればよいのでしょうか？

公開したくない入力項目に関しては、マイメニューから削除や変更が可能です。また非公開の「メモ」を活用して、記録していただいく事もおすすめします。

医療従事者や家族には、どの項目が公開されるのでしょうか？

医療従事者や家族と共有した場合、「鍵マーク🔒」と「ブログ」以外の項目が公開（共有）されます。

治療日記の編集について

一度入力した内容を変更したいとき、どのようにすれば編集できますか？

変更したい項目をタップすれば、再度入力が可能となります。最新の入力内容が治療日記へ反映、保存されます。また体温・メモ・ブログは「ゴミ箱」マーク、頓服薬は「－」ボタンで削除が可能です。

過去分の治療日記を編集したい時、いつまで編集が可能ですか？

過去分の編集については、「本日・前日・前々日の３日間」が編集可能となります。24時00分で日付が変更となり、3日以上前の治療日記は編集できなくなるため、ご注意ください。

なぜ編集可能な日数に制限があるのでしょうか？

編集可能日数を３日に制限している理由として、医療者とのコミュニケーションツールとしてのご利用を想定している背景があります。具体的には、過去の出来事を思い出して入力すると正確さが損なわれてしまうこと、毎日記録することで副作用の早期発見に繋げることなどを目的として制限を設けております。

他のユーザーとのやりとりについて

他のがん患者さんの情報がとても参考になったので、お礼のメッセージを送りたいです。どのようにすればできますか？

申し訳ございませんが、本アプリではメッセージをやりとりする機能は備わっておりません。他ユーザーとのコミュニケーションは、応援スタンプのみが可能となっております。

なぜ他のユーザーさんとメッセージのやりとりができないのですか？

本アプリでは治療日記を共有して、相互に支え合うことが主な目的となっております。メッセージのやりとりによるトラブル（個人間の意見の相違、特定の治療や商品の推奨、商業取引など）を避ける目的もあり、現時点では機能を実装しておりません。

タイムラインに不適切な文章、画像が投稿している場合、どのように報告できますか？

もしそのような可能性のある投稿を見かけられた場合は、当該投稿の右上「…」より「運営に報告する」をご選択いただき、お問い合わせフォームよりご連絡ください。利用規約と照合し違反が認められた場合には、運営側で当該ユーザーへ注意喚起を行い、投稿を削除いたします。

お薬の飲み忘れ対策について

お薬の飲み忘れを防ぎたいのですが、お薬アラームなどの設定はできないのですか？

治療日記にお薬の服用の有無をチェックする機能はありますが、時間を決めてアラームでお知らせするような機能はありません。iPhoneであれば代用で「オートメーション」機能を、アラームのように活用することができます。毎日決まった時間に自動でribbonsを立ち上げ「💊」をタップ、これによってお薬の飲み忘れを予防することが可能になります。
（画像タップで手順を拡大して見れます）

その他

アプリの使い方に関する質問や、意見を運営者へ伝えたいとき、どこから問い合わせればよいのでしょうか？

問題が解決されないときや意見を伝えたいときは、問い合わせフォーム（https://ribbonsbase.com/contact/）からお問い合わせください。題名に「アプリについて」と記載いただくと対応がスムーズにできます。